¿Qué día se entrega la fruta?
La fruta se recoge y se envía todos los martes. Decidimos hacerlo así para que se pueda entregar a cualquier país europeo antes del fin de semana, evitando el riesgo de que la caja se quede en el almacén del transportista.
Si confirma su pedido entre el martes después de las 12 p. m. y el próximo lunes antes de las 12 p. m., se le enviará su caja ese martes y se entregará el miércoles, jueves o viernes (según su ubicación).
¿Qué sucede si hago un pedido y no hay nadie en casa cuando llega el transportista?
Si no hay nadie en casa cuando el transportista llega con su fruta, él / ella dejará un aviso de entrega con el número de teléfono del transportista de su área. Si esto sucede, el procedimiento normal es entregar su pedido al día siguiente, a menos que haya un punto de recolección cerca de su casa donde puedan dejar el paquete. En este caso, puede recogerlo personalmente a su conveniencia durante el horario comercial.
También puede ser contactado por teléfono para arreglar otro día de entrega. Estamos más que felices de resolver cualquier problema que pueda surgir con respecto a la entrega de su caja.
¿Cómo se prepara la fruta para la entrega?
Los aguacates se recogen del árbol y se seleccionan justo antes de empacarlos para su entrega. Luego, cada pieza protegida de fruta se coloca manualmente dentro de cajas de cartón sin ningún tratamiento químico o almacenamiento en frío. Finalmente, la caja se cierra para que la fruta no se dañe durante el transporte y se entregue al transportista.
¿Puedo hacer pedidos regulares de una o varias cajas?
Por supuesto. Puede contactarnos por teléfono al +34 607 503 454 o enviarnos un correo electrónico a info@finca-agrosana.com para decirnos con qué frecuencia desea que se entreguen sus pedidos. Tomaremos nota de todo y enviaremos sus pedidos en las fechas indicadas.
Además, tendrá un área privada (haciendo clic en el botón INICIAR SESIÓN) donde puede repetir los pedidos cuando lo desee con solo unos pocos clics. Al realizar un pedido en línea por primera vez, puede configurar un nombre de usuario y una contraseña para ingresar a su área privada. A partir de ahí, puede verificar el último pedido que realizó y reordenarlo, evitando que repita todo el proceso de elegir su caja nuevamente.
